Pondělí, červen 15, 2009

Reklamace pekárny

Přestalo nám fungovat podsvícení displeje na naší pekárně Domo. Z reklamace jsem měl trošku obavy (rozměry a váha zásilky) a už jsem málem začal sám rozebírat pekárnu ;). Napsal jsem dodavateli (BIELMEIER) a tady je odpověď:
"Pekárnu Vám můžeme nechat svést přepravní službou PPL. Na adrese, kterou uvedete musí být někdo přítomen po celý den. Je potřeba pekárnu řádně zabalit, aby nedošlo k poškození. Příslušenství, které je v pořádku nezasílejte. Přiložte orig.záruční list a doklad o koupi, zpáteční adresu s tel.číslem.
Pokud Vám to tak bude vyhovovat zašlete adresu, na které pekárnu PPL vyzvedne a tel.číslo."

Pekárnu budeme odesílat nejspíš koncem týdne, protože nám ve skříni straší posledních pár směsi (v době kontaktování servisu 4, dnes už jen poslední - pizza). Každopádně to zní jako dobrý přístup, uvidíme.

0 komentář/ů:

Přidat komentář